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Support-Formulare

Haben Sie ein Problem mit einem unsere Produkte? Dann füllen Sie bitte das nachfolgende Support-Formular aus. Wir werden uns umgehend um Ihr Problem kümmern.

Kameras

Bitte füllen Sie alle farbigen Felder in jedem Fall aus! HTML-Code sowie Links sind NICHT erlaubt!

Name

Anschrift

Tel.

Fax

E-Mail

Kameramodell

mit Gehäuse (0)	ohne Gehäuse (1)

Platinenversion (2)	OnBoardMemory (M)

Farbe (C)	Monochrom (M)

Andere

Wichtige Informationen!
Für unser Supportteam sind die Angaben der Seriennummer und der Treiberversion eine große Hilfe. Bitte wenn möglich angeben!

Seriennummer
Treiberversion

Kaufdatum

Gekauft bei

Beabsichtigter Einsatz

Läuft das Demoprogramm "uEye Demo"? ja nein

Erstinstallation?

ja nein

Kamera plötzlich ausgefallen?

ja nein

Erklärung

Wurde die Kamera an einem anderen Rechner gegengeprüft?

ja nein

Kurze Beschreibung
des Problems

Rechner

Typ
Motherboard
CPU
RAM

VGA-Karte

Typ
Speicher

SCSI-Controller

ja nein

Netzwerk

ja nein Typ

USB onboard?

ja nein

USB Einsteckkarte

ja nein Typ

Betriebssystem

Win2000	WinXP
Windows7	Vista

Service-Pack:

Linux

Versions-Nr.
Distribution

Variante

32bit

64bit

Bemerkung

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