IDS Imaging Development Systems
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Wir sind sehr daran interessiert, Ihnen best mögliche Unterstützung zu bieten. Daher ist es für uns wichtig zu wissen, wie Sie unseren Support beurteilen.

So beurteilen Sie unseren Service: 1 = Sehr gut
5 = Nicht ausreichend

Beratung
1  2  3  4  5

Kompetenz der Ansprechpartner
1  2  3  4  5

Reaktionszeiten
Schnelle Bearbeitung von Anfragen
1  2  3  4  5

Erreichbarkeit
Erreichbarkeit der Ansprechpartner (Zeit)
1  2  3  4  5

Erreichbarkeit
Rückrufe
1  2  3  4  5

Umgangsformen
Angenehme Atmosphäre im Gespräch
1  2  3  4  5

Ihre bevorzugte Kontaktaufnahme per E-Mail
per Telefon
per Fax

Daten im Internet
Verfügbarkeit von Treibern, Dokumentationen, etc.
1  2  3  4  5

Wie lange sollte der Support
erreichbar sein?
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Welche Dienstleistungen
vermissen Sie?

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